Foire aux questions
Quel est le kilométrage inclus ?
Selon le forfait choisi : 100 km, 200 km, 300 km ou illimité.
Comment fonctionne la réservation ?
Contactez-nous via WhatsApp, téléphone ou notre formulaire.
Notre équipe confirme la disponibilité ainsi que le dépôt pour sécuriser la réservation.
Notre équipe confirme la disponibilité ainsi que le dépôt pour sécuriser la réservation.
Proposez-vous un service de chauffeur ?
Oui, disponible via nos Services VIP.
Quel est le montant du dépôt de sécurité ?
Le montant varie selon le véhicule choisi.
Il est préautorisé sur une carte de crédit au moment de la réservation.
Il est préautorisé sur une carte de crédit au moment de la réservation.
Quels documents sont requis ?
• Permis de conduire valide
• Carte de crédit au nom du conducteur
• Preuve d’assurance si applicable
Quelle est votre politique d’annulation ?
Les annulations doivent être effectuées 24 à 48h à l’avance.
Des frais peuvent s’appliquer selon le moment de l’annulation.
Des frais peuvent s’appliquer selon le moment de l’annulation.
Que se passe-t-il en cas de dommage au véhicule ?
Une inspection est effectuée au départ et au retour.
Le client est responsable selon la politique de dommages applicable.
Le client est responsable selon la politique de dommages applicable.
Acceptez-vous les conducteurs supplémentaires ?
Oui, ils doivent fournir un permis valide.
Des frais peuvent s’appliquer.
Des frais peuvent s’appliquer.
Offrez-vous la livraison du véhicule ?
Oui. Livraison disponible à Montréal pour les clients VIP.
Proposez-vous des locations longue durée ?
Oui. Des forfaits hebdomadaires et mensuels sont disponibles.
Prêt à conduire le luxe ?
Réservez votre véhicule dès aujourd’hui.
